"顧客満足度"の検索結果 : 29件

• デジタルを駆使したビジネス変革のために、EYのコンサルティングを受けながらクルーズ船のDX化を推進。顧客満足度の向上や売上の向上、コスト削減を実現。

  2022/09/06 9:16 am

  EY Japan株式会社 Royal Caribbean Cruises Ltd.

  

• 施工管理アプリ「ANDPAD」を導入して、案件管理を効率化したことにより、生産性が向上し、工期が半減。施主報告の活用で顧客満足度も向上。

  2022/09/05 12:01 pm

  株式会社アンドパッド 株式会社 フロントハウジング

  

• チケットの電子化、チケットレス化を行いWEBプロモーションを見直したことで、劇団の魅力をより多くの顧客に提供でき顧客満足度が向上。

  2022/09/05 8:58 am

  株式会社クリエイティブホープ 劇団四季

  

• デジタル支援提案パッケージ「Cloud CIRCUS for Creative」を導入して新規事業を立ち上げ、順調に受注が増加。ログ分析機能による顧客満足度向上やリピート数の増加も実現。

  2022/09/02 10:05 am

  クラウドサーカス株式会社 株式会社ヴァンズ凸

  

• デジタルマーケティングプラットフォームを構築し搭乗客データを可視化、最適なマーケティング施策を実行し、ターゲティング精度や顧客満足度を向上。

  2022/06/26 12:36 pm

  アビームコンサルティング株式会社 株式会社ソラシドエア

  

• 物流をアウトソーシングにすることで物流のトラブルが無くなり、営業に集中ができるようになった。その結果として、顧客満足度が向上。

  2022/06/15 9:02 pm

  株式会社フリーセル 株式会社イガラシ

  

• ハイルーフ車対応のタワーパーキングを導入することで、ホテル敷地内での駐車を実現し顧客満足度が向上

  2022/05/30 11:37 am

  IHI運搬機械株式会社 ホテルメトロポリタン エドモント

  

• マイナビの新規サービス開発支援先として、TWOSTONE&Sonsの戦略・ITコンサルソリューションを導入

  2024/02/20 12:31 pm

  株式会社TWOSTONE&Sons 株式会社マイナビ

  

• BtoBビジネスを加速させる鍵：導入事例記事の力

  2024/02/08 2:52 pm

  

• 帳票システム「biz-Stream」の導入により、システム全体のコストを抑制しつつ520万人の会員数でも安定してリアルタイムにPDF明細書を作成できるようになった。

  2023/01/20 1:42 pm

  ブレインセラーズ・ドットコム株式会社 株式会社クレディセゾン

  

• MAツールの導入・運用支援サービスを導入し、効果に応じて戦略を柔軟に変えていくマーケティングアプローチ展開が可能に。

  2022/09/06 8:41 am

  マーケットワン・ジャパン合同会社 HBF Health Limited

  

• CRMソフト「インスピーリ」を導入したことで、業務が効率的になり生産性が向上。さらに、データを蓄積し活用していこうというセンター内の発想の転換に寄与。

  2022/09/01 11:57 am

  バーチャレクス・コンサルティング株式会社 株式会社ニコンイメージングジャパン

  

• 拡大読書器「クリアビューC HD22」を導入し、読書バリアフリーの取り組みを強化。図書館利用客から、以前使用した危機に比べ、格段に見やすくなったと好評。

  2022/08/30 12:44 pm

  株式会社 システムギアビジョン 明石市立図書館

  

• 不正検知ソリューション「Trust Conversions」を導入して、オンライン販売プロセスを自動化したことで、誤判定が減少し、チャージバックの90%削減に成功。

  2022/08/26 2:12 pm

  Forter, Ltd. 株式会社アシックス

  

• 「トレタ」を導入しデジタル化に踏み切り予約を効率化。毎日の売上高は20％増加！

  2022/08/25 9:23 am

  株式会社トレタ 東新宿 サンラサー

  

• いつでも見学できるバーチャルショールームを360度パノラマVR「Smart360」で実現。現場の見学が困難な顧客でも、家から確認が可能になった。

  2022/08/19 3:35 pm

  株式会社エージェンテック 永大産業株式会社

  

• 「アイジェント・レコメンダー」をレコメンドエンジンとして導入し、レコメンド経由でのECの売り上げが毎月300~500万円に。

  2022/07/29 8:47 am

  シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 株式会社京都きもの市場

  

• リアルタイム与信機能付きの「GMO後払い」を導入したことで、代引き決済のような手数料は不要でクレジットカードのようにすぐに購入できるように。

  2022/07/11 9:55 pm

  GMOペイメントサービス株式会社 株式会社アデランス

  

• 問い合わせ対応ツールを導入したことで問い合わせの対応状況が可視化でき、新人の教育期間も1年かかっていたものを3ヵ月に短縮できた。

  2022/06/23 10:31 am

  株式会社インゲージ 株式会社シュクレイ

  

• LINEで顧客とつながり対応力を強化し、承認業務のデジタル化で「脱ハンコ」できたことで、回付時間が7分の1に削減！

  2022/06/22 10:21 am

  ワークスモバイルジャパン株式会社 株式会社ホンダカーズ三河

  

• 膨大な記録が保存でき素早く参照できるシステムを導入することで、顧客からの問い合わせに瞬時に対応可能になり、作業の効率化にもなった。

  2022/06/21 8:10 am

  遠鉄システムサービス株式会社 有限会社オグショー

  

• 自動車販売・整備業務支援システム「extreme®」を導入して販売サイトとデータ連携ができるようになり、業務時間が短縮され、販売成果にもつながった。

  2022/06/16 12:19 am

  株式会社ベルティス 株式会社クスハラ自動車

  

• ビジネス価値を最大化するデータ活用プラットフォーム「Rtoaster」を導入し、サービス向上のために蓄積したデータを活用。

  2022/06/15 9:30 pm

  株式会社ブレインパッド 全日空商事株式会社

  

• WEBでありながら、昔ながらのお米屋さんで米を買う体験ができるECサイトを構築。バックエンド業務をシステムで効率化し、お店とお客様の関係構築ができるサイトを設計。

  2022/06/08 8:12 pm

  株式会社monomode 有限会社 丸吉 茅野商店

  

• 営業ツールとして使えるタブレットを活用した業務システムを開発。お客様訪問1件当たりで30分以上の時間短縮が実現できただけでなく、社内システムとの連携もできるようになり、お客様の突発的な依頼にも柔軟に対応可能になった。

  2022/06/02 9:27 pm

  株式会社 日立ソリューションズ・クリエイト 関西電力株式会社

  

• 音声データ集中管理システムを導入したことで、コンプライアンス強化やお客様からの要望の音声データをデータベース化できた。

  2022/05/31 3:40 pm

  株式会社日立国際電気 -

  

• 「オリゴのおかげ ダブルサポート」を食事に取り入れることで、入居者の腸内環境を改善。自然なリズムを取り戻すことで、介護の負担を減らし入居者の気分も向上。

  2022/05/30 12:24 pm

  塩水港精糖株式会社 特別養護老人ホーム 峰林荘

  

• オフィスのコンセプトに合わせて一緒に相談を重ねながら作り上げることで、完成度の高いオフィスが完成。訪れたお客様が写真を撮りたくなるほどにブランディング効果も向上。

  2022/05/29 1:20 pm

  株式会社イトーキ ライク株式会社

  

• ヘルプデスクで電話対応していたハウス電子マネーのカード手続きを改善。サービスカウンターへチャットボットを導入し、いつでもすぐにカード手続きができるようになった。

  2022/05/27 11:44 am

  富士通フロンテック株式会社 株式会社フレスタ